Microsoft Teams og Outlook
Videnbasen, der hvor folk allerede er.
Åbn wikiaio som app i Teams, som fane i en kanal eller fra Outlook — også på mobilen. Medarbejderne logger ind automatisk med deres Microsoft-konto. Indholdet hentes fra vores servere i EU; Microsoft gemmer det aldrig.
Hvad gør jeg, hvis en borger ikke åbner døren?
Ring, bank på og ring til borgerens telefon. Brug nøgleboksen, og er nøglen væk, så ring til visitationens vagttelefon. Kør aldrig videre før der er en afklaring.
1 Borger åbner ikke døren
Personlig app
Videnbasen i venstremenuen i Teams og i Outlooks app-liste. Søg, læs og spørg.
Kanalfane
Vis en bestemt videnbase i en kanal, fx »Procedurer« hos hjemmeplejen. Kun dem med adgang ser indholdet.
Automatisk login
Microsoft bekræfter, hvem brugeren er (navn og e-mail). Vi beder aldrig om adgang til mail, filer eller SharePoint.
Frontlinje med kun Outlook
Har medarbejderne kun Outlook på telefonen, kan de åbne wikiaio derfra. [BEKRÆFTES: test af Outlook mobil]
Også uden Microsoft
Hver organisation har sin egen adresse, fx kommune.wikiaio.eu, med e-mail-login. Går Teams ned, er videnbasen der stadig.
Ingen indhold i chatten
Vi lægger ikke svar eller sider i Teams-beskeder, så indholdet bliver i EU.